Comunicarea eficienta in relatiile publice. Crearea mesajelor si relatiile sociale -Andy Green

Descriere

Cuvint inainte de Anne Gregory
Traducere de Iulia Iordache

Succesul comunicarii in relatiile publice presupune elaborarea unei strategii eficiente, dar si o buna cunoastere a oamenilor. Lucrarea prezinta elementele-cheie la care recurg comunicatorii in crearea mesajelor si principalele metode de gestionare a informatiilor, de extindere a retelelor sociale si de rezolvare a conflictelor. Numeroasele exercitii si sfaturi practice sint utile atit pentru studenti, cit si pentru specialistii in relatii publice.